Revolut is een Britse onlinebank die tien jaar geleden startte als een goedkoop wisselplatform en nu op veel gebieden groeit. Het aantal klanten steeg met dertig procent naar 68,3 miljoen en de winst nam met twee derde toe tot 1,5 miljard euro.

Klantengroei en transactiewaarde rijzen de pan uit

In 2025 zette Revolut een flinke stap vooruit. Het aantal gebruikers nam toe met ruim een kwart, waarmee het totaal op 68,3 miljoen uitkwam. Voor een bank die in 2015 begon als een app om goedkoop valuta te wisselen tijdens reizen, is dat een flinke groei. De transactiewaarde die klanten via de app realiseerden, groeide nog harder: met twee derde tot maar liefst 1.140 miljard euro. Het bedrag aan spaargeld dat klanten bij Revolut stallen, steeg in hetzelfde tempo naar 58 miljard euro.

Traditionele banken zagen hun winst onder druk staan door stabiliserende rente, maar Revolut wist juist zijn winst met 66 procent te verhogen tot 1,5 miljard euro. Dat laat zien dat het bedrijf niet alleen meer klanten aantrekt, maar ook meer verdient aan elke klant. Antoine Le Nel, hoofd groei bij Revolut, benadrukt dat het bedrijf erin slaagt om gebruikers meer diensten te laten afnemen dan alleen die goedkope valutawissel.

Van valutawissel naar volwaardige bankdiensten

Revolut is nog niet open over hoeveel klanten de bank als hun ‘hoofdbank’ zien door bijvoorbeeld hun salaris te laten storten op een Revolut-rekening. Dat is een belangrijke maatstaf in de bankwereld, omdat klanten die hun salaris ontvangen bij een bank vaak ook andere diensten afnemen die winstgevend zijn, zoals leningen of creditcards. Het ontbreken van die data maakt het lastig om direct te beoordelen hoe diep de relatie met klanten is.

De bank geeft toe dat veel gebruikers eerst alleen de valutawisseldienst gebruiken. Le Nel stelt echter dat het aandeel binnenlandse betalingen in Nederland nu groter is dan het aantal grensoverschrijdende transacties. Dat suggereert dat klanten de app ook steeds vaker gebruiken voor dagelijkse bankzaken. Revolut hoopt dat gebruikers door hun reizen de app ontdekken en vervolgens ook thuis blijven gebruiken.

Mastheads

Bankvergunningen en groeistrategie

Revolut is actief in honderd landen, maar heeft in dertig daarvan een volledige bankvergunning. Pas onlangs verkreeg het bedrijf die vergunning ook in het Verenigd Koninkrijk, het thuisland. Die vergunning geeft Revolut nu de mogelijkheid om spaargeld in te zetten voor het verstrekken van leningen - een belangrijke inkomstenbron voor traditionele banken.

Leningen leveren geld op omdat banken hogere rente vragen dan ze aan spaarders betalen.

De bank zet voorzichtig stappen in leningen, bijvoorbeeld met hypotheekleningen in Litouwen. Het is een onderdeel van de bredere strategie om niet alleen te groeien in klanten en transacties, maar ook in winstgevende bankproducten. Le Nel noemt het belangrijk dat Revolut zich ontwikkelt van een app voor reizigers tot een volwaardige bank die ook thuisgebruikers bedient.

Softwarebedrijf in de financiële sector

Revolut ziet zichzelf steeds vaker als een softwarebedrijf in plaats van een traditionele bank. De inkomstenstroom lijkt meer op die van techbedrijven die verdienen aan diensten en apps dan aan klassieke bankproducten. Dat verklaart ook de snelle groei en winststijging, ondanks het lastige renteklimaat voor banken wereldwijd.

Revolut heeft de ambitie om tegen het midden van volgend jaar meer dan 100 miljoen klanten wereldwijd te hebben. Dat zou de digitale bank stevig op de kaart zetten als een van de grootste spelers in de fintech-sector. Met een snelle uitbreiding van diensten en een toenemende klantenbinding probeert Revolut de traditionele banken het vuur aan de schenen te leggen.

Related Articles

Revolut bewijst dat je in een volwassen bankensector snel kunt groeien door technologie en slimme diensten te combineren. Of het bedrijf zijn ambitie om een volwaardige bank te worden volledig waar kan maken, blijft spannend. Maar de cijfers van afgelopen jaar spreken voor zich.

Dit artikel is gemaakt met behulp van AI.